Politica di Pagamento

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2025

In Domoita, ci impegniamo a fornirti un'esperienza di pagamento semplice e sicura. La presente politica di pagamento descrive nel dettaglio i metodi di pagamento accettati, il processo di pagamento e le relative misure di sicurezza.

1. Metodi di Pagamento Accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento principali:

Carte di Credito e Debito:

Visa

MasterCard

Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso i nostri partner di pagamento certificati e conformi agli standard PCI DSS.

2. Processo di Pagamento
Quando viene effettuato un ordine, il processo di pagamento si svolge come segue:

Selezione del metodo di pagamento alla cassa

Reindirizzamento a un gateway di pagamento sicuro

Inserimento dei dati di pagamento richiesti

Autorizzazione della transazione

Conferma dell'ordine via email

3. Sicurezza dei Pagamenti
La sicurezza delle tue informazioni finanziarie è la nostra priorità assoluta:

Tecnologie Sicure:

Utilizziamo protocolli SSL (Secure Socket Layer)

Tutte le transazioni avvengono su connessioni HTTPS

I nostri sistemi sono conformi allo standard PCI DSS

Protezione dei Dati:

Non memorizziamo i dati completi della tua carta di credito

I tuoi dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro dai nostri partner certificati

4. Costi e Valuta
Commissioni:

Non applichiamo commissioni aggiuntive per i pagamenti

Tutti i prezzi includono IVA dove applicabile

Valuta:

Tutte le transazioni vengono elaborate in Euro (€)

5. Autorizzazioni e Problematiche
Autorizzazione del Pagamento:

Le transazioni vengono autorizzate al momento dell'ordine

L'addebito effettivo avviene alla spedizione

Pagamenti Non Riusciti:
In caso di problemi con il pagamento:

Verifica i dati della carta

Contatta la tua banca emittente

Contatta il nostro servizio clienti

6. Rimborsi
I rimborsi vengono gestiti secondo la nostra Politica di Reso e Rimborso:

Tempi di Elaborazione:

I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione e ispezione dell'articolo reso

L'importo viene accreditato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto

Tempi di Accredito:

I tempi effettivi di visualizzazione sull'estratto conto possono variare a seconda della tua banca o del gestore della carta (solitamente 3-5 giorni lavorativi)

Importo del Rimborso:

In caso di esercizio del diritto di recesso legale, oltre al rimborso del prodotto, ti rimborseremo anche il costo della spedizione standard iniziale che hai pagato

Per resi per altri motivi, viene rimborsato solo l'importo del prodotto

Dettagli Completi:
Per informazioni dettagliate sulle condizioni, le procedure ei costi di reso, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Politica di reso e Rimborso completo.

7. Monitoraggio della Sicurezza
Per proteggere acquirenti e venditori:

Monitoriamo le transazioni per attività sospette

Potremmo richiedere verifiche aggiuntive

Ci riserviamo il diritto di annullare transazioni non autorizzate

8. Contatti
Per domande sui pagamenti:

E-mail: info@domoita.shop
Telefono: +39 3471929402
Orari: Lun-Ven, 9:00-17:00 (ora di Roma)
Indirizzo: Via Buon Riposo, 8A, 50041 Calenzano FI, Italia